Jocky
Opprett konto

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. oktober 2026

Denne erklæringen beskriver hvordan Jocky AB («Jocky», «vi») behandler personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt jockybooking.com og tjenestene våre. Vi verner om personvernet ditt og behandler opplysningene dine i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og den svenske loven med utfyllende bestemmelser til personvernforordningen, lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning.

Behandlingsansvarlig

Jocky AB, et svensk aksjeselskap med org.nr. 559541-8384, Engelbrektsgatan 21, 114 32 Stockholm, Sverige, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler. Har du spørsmål om hvordan vi håndterer opplysningene dine, når du oss på info@jocky.se.

Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

Bookingforespørsler

Når du sender en bookingforespørsel til en artist, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt og opplysningene du gir om arrangementet ditt (type, dato, tidspunkter, budsjett og eventuell melding). Vi bruker opplysningene til å formidle forespørselen din til de valgte artistene og til å kontakte deg.

Gig-annonser

Når du legger ut en gig-annonse, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, stedet for arrangementet og opplysningene du gir om oppdraget (type artist, by, dato, tidspunkter, budsjett og eventuell melding). Vi bruker opplysningene til å publisere oppdraget for relevante artister, formidle søknadene deres og komme tilbake til deg.

Bestill demo

Bestiller du en demo, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din og tidspunktet du velger, via vår leverandør av timebestilling, Calendly, for å gjennomføre møtet.

Chat og kundestøtte

Hvis du åpner chatten på nettstedet, behandles navnet ditt, e-postadressen din, meldingene dine og teknisk informasjon (f.eks. IP-adresse) via vår chatleverandør Crisp, slik at vi kan gi deg kundestøtte. Ingen chatdata lagres før du selv velger å starte en samtale.

Nettanalyse

Vi bruker PostHog for å forstå hvordan nettstedet brukes og for å forbedre det. Har du ikke samtykket, skjer analysen uten informasjonskapsler: ingenting lagres på enheten din, og hvert besøk telles for seg. Analysen skjer innenfor EU, og vi sender ikke navn, e-postadresse eller telefonnummer til analyseverktøyet.

Statistikk og annonsemåling (med samtykke)

Hvis du godtar informasjonskapsler i samtykkeboksen vår, bruker vi i tillegg Google Analytics og lar PostHog kjenne deg igjen ved senere besøk ved hjelp av en tilfeldig identifikator. Formålet er å se hvordan nettstedet brukes over tid, og hvilke av Google-annonsene våre som fører til forespørsler. Med samtykket ditt kan PostHog også ta opp hvordan du bruker siden under besøket (for eksempel klikk, rulling og sidebytter), slik at vi kan se hvor det er tungvint, og gjøre nettstedet enklere å bruke. Det du skriver i skjemaer og i chatten, skjules i opptaket, og opptakene slettes etter 30 dager. Google Analytics er koblet til Google Ads-kontoen vår. Opplysningene som behandles, er blant annet identifikatorer i informasjonskapsler, IP-adresse, enhet og nettleser, hvilke sider du besøker og hvilken annonse du eventuelt kom fra. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden. Les mer i vår erklæring om informasjonskapsler.

Tekniske data

Når du besøker nettstedet, behandler drifts- og webhotelleverandørene våre tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og logger, for å levere og sikre tjenesten.

Behandlingsgrunnlag

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri opplysningene dine. For å levere tjenesten bruker vi databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler:

Overføring utenfor EU/EØS

Noen av leverandørene våre behandler opplysninger i USA. Slike overføringer er beskyttet av EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og supplerende beskyttelsestiltak, eller av EUs rammeverk for personvern (EU-US Data Privacy Framework) for leverandører som er sertifisert under rammeverket, for eksempel Google. Chat (Crisp) og nettanalyse (PostHog) håndteres innenfor EU/EØS.

Hvor lenge vi lagrer opplysninger

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er forpliktet til det etter lov (f.eks. regnskaps- og skattelovgivning). Bookingforespørsler, gig-annonser og chatsamtaler slettes når de ikke lenger trengs. Hendelsesdata i Google Analytics lagres i 14 måneder. Hvor lenge informasjonskapsler blir liggende på enheten din, fremgår av vår erklæring om informasjonskapsler.

Dine rettigheter

Etter GDPR har du rett til å:

Vil du utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på info@jocky.se.

Klage

Hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernreglene, har du rett til å klage. Siden Jocky er et svensk selskap, er det svenske datatilsynet, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), tilsynsmyndigheten for oss: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige, www.imy.se. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider (artikkel 77 i GDPR). I Norge er det Datatilsynet, datatilsynet.no.

Informasjonskapsler

Les om hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier i vår erklæring om informasjonskapsler.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden, med dato for siste endring øverst.